海南航空推出24小时人工客服，并开放手机值机服务，但具体开放时间及操作流程尚不明确。乘客可拨打客服电话咨询相关事宜。

海南航空电话客服24小时服务，手机值机时间开放，为您提供无忧出行体验

随着我国航空业的飞速发展，海南航空作为我国重要的航空公司之一，以其优质的飞行体验和人性化的服务赢得了广大旅客的喜爱，为了更好地服务旅客，海南航空特别推出24小时人工客服电话，同时手机值机时间也进行了调整，让旅客出行更加便捷，下面，我们就来详细了解一下这些贴心服务。

海南航空电话24小时人工客服

为了方便旅客在出行前、出行中以及出行后遇到的问题得到及时解决，海南航空特别设立了24小时人工客服电话，旅客可以随时拨打该电话，咨询航班信息、购票、退票、改签等业务，人工客服将竭诚为您解答疑惑，提供帮助。

电话号码：400-690-9993

服务时间：全天24小时

手机上开放值机的时间

为了满足旅客多样化的出行需求，海南航空在手机值机方面也进行了优化，旅客可以通过海南航空官方APP或微信公众号进行手机值机，提前办理登机手续，节省排队等候时间。

手机值机开放时间如下：

1、航班起飞前72小时至航班起飞前30分钟，旅客可以办理手机值机。

2、航班起飞前30分钟至航班起飞，旅客可以在机场自助值机设备上办理值机手续。

3、航班起飞后，旅客需前往机场办理值机手续。

数不落实威解准威_授业解惑版RE35

在海南航空的官方APP中，还特别推出了一款名为“数不落实威解准威_授业解惑版RE35”的互动游戏，该游戏旨在帮助旅客了解航空知识，提高出行安全意识。

游戏中，旅客需要通过解答与航空相关的题目，积累积分，解锁新的关卡，游戏内容丰富，包括航班知识、航空安全、民航法规等，让旅客在轻松愉快的氛围中学习航空知识。

海南航空特色服务

1、快速登机通道：为有特殊需求的旅客提供快速登机通道，确保旅客能够顺利登机。

2、航班延误补偿：在航班延误时，海南航空将根据延误程度为旅客提供相应的补偿。

3、机票退改签：旅客在航班起飞前可免费办理机票退改签手续。

4、机场贵宾厅：为头等舱、公务舱旅客提供机场贵宾厅服务，享受舒适的候机环境。

海南航空始终坚持以旅客为中心，不断优化服务，为旅客提供舒适、便捷的出行体验，如果您有关于海南航空的任何疑问，都可以拨打24小时人工客服电话进行咨询，让我们共同期待您的每一次美好出行！